33xx menghormati privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Privasi bukan sekadar perkataan di 33xx — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam setiap sistem dan proses yang kami kendalikan.
Semua transmisi data antara pelayar anda dan pelayan 33xx dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, tembok api berbilang lapisan dan pemantauan keselamatan berterusan — selamat dari ancaman luar mahupun dalaman.
33xx tidak pernah menjual, menyewakan atau mengongsi data peribadi pengguna kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Dasar privasi 33xx mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terjaga.
Kami mendedahkan dengan jelas data apa yang dikumpul, untuk tujuan apa dan berapa lama ia disimpan. Tiada pengumpulan data tersembunyi dan tiada tujuan yang tidak dinyatakan dalam dokumen ini.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi 33xx sedia memproses permintaan tersebut dengan segera.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform 33xx, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti kerana ia menerangkan hak dan tanggungjawab anda berkenaan data peribadi anda.
33xx ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar, log masuk, membuat deposit, bermain atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform 33xx.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform 33xx di Malaysia, termasuk mereka yang mengakses laman web kami melalui pelayar desktop, aplikasi mudah alih atau mana-mana peranti lain. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat 33xx yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan privasi 33xx sedia untuk memberikan penjelasan lanjut melalui saluran sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
33xx mengumpul data peribadi hanya apabila ia benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, mematuhi keperluan undang-undang dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan KYC & pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun & pengesahan 2FA |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, kaedah pembayaran | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan | Pemantauan pematuhan & permainan bertanggungjawab |
| Data Lokasi | Negara/rantau akses (berdasarkan IP) | Pematuhan peraturan wilayah |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Data yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan di atas sahaja.
Sesetengah data teknikal dikumpul secara automatik apabila anda melawat platform 33xx, termasuk alamat IP, maklumat pelayar, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut secara khusus dan tidak lebih daripada itu:
33xx tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan yang sepenuhnya automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia, melainkan dalam kes-kes yang diizinkan oleh undang-undang dan dengan notis yang sewajarnya.
33xx hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Bergantung kepada jenis data dan tujuan penggunaan, asas undang-undang yang terpakai adalah:
Jika pemprosesan data tertentu adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum pengeluaran balik tersebut.
33xx tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda dari 33xx diwajibkan untuk mengendalikan data tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang setara dengan Dasar Privasi ini dan tidak boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan.
33xx menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Secara amnya, tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianon-identitikan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan atau dikenal pasti semula.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dengan bukti yang sesuai.
Anda boleh meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Anda boleh meminta kami menghadkan pemprosesan data dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan kepada pihak lain jika sesuai.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi 33xx melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan, atau lebih awal jika memungkinkan.
Platform 33xx menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform 33xx. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
33xx melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:
Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang memberi kesan kepada data peribadi anda, 33xx akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Kami akan mengambil semua langkah yang perlu untuk membendung kesan insiden tersebut.
Platform 33xx adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah tanpa sengaja mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
33xx berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ianya berkuat kuasa.
Tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang terpakai. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 33xx selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 33xx, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan akan berusaha untuk memberikan respons yang lengkap dan memuaskan dalam masa yang sesingkat mungkin. Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.